Especialistas demandan mayor rigor normativo y certificaciones para consolidar el turismo de salud en el país
Representantes del sector salud y turismo médico en la República Dominicana han señalado que el crecimiento de esta industria depende directamente del respeto a las normativas locales. En este sentido, destacaron la necesidad de contar con la habilitación oficial del Ministerio de Salud Pública y de implementar certificaciones internacionales, entre las que figura la norma Nordom ISO 22525:2020.
Durante las discusiones, los expertos enfatizaron que la sostenibilidad del modelo descansa en pilares fundamentales como la seguridad de los pacientes, la transparencia en los procesos y una adecuada gestión de riesgos. Estos factores adquieren mayor relevancia al relacionarse con las disposiciones sobre responsabilidad profesional contenidas en el nuevo Código Penal.
Para cumplir con estos estándares, los centros médicos deben establecer departamentos especializados en pacientes internacionales. Estas oficinas deben contar con personal capacitado en atención bilingüe y comunicación intercultural para gestionar cada etapa del proceso.
El protocolo de atención abarca desde la evaluación clínica antes del viaje y la formalización de consentimientos informados hasta la atención de posibles complicaciones. Asimismo, incluye el seguimiento médico necesario una vez que el usuario regresa a su nación de origen.
Estos planteamientos se debatieron en el panel titulado Turismo de Salud, el cual formó parte del vigésimo sexto Congreso Nacional e Internacional de Odontología y de la celebración por el centenario del Colegio Dominicano de Odontólogos.
En el encuentro intervinieron Virginia Laureano, quien encabeza el gremio odontológico, junto a Alejandro Cambiaso y Amelia Reyes Mora, presidente y vicepresidenta de la Asociación Dominicana de Turismo de Salud. También participó Gerardo Mesa, director de Habilitación y Acreditación del Ministerio de Salud Pública.
Durante las ponencias se destacó que la llegada de pacientes extranjeros genera un impacto positivo en la economía nacional. Esta actividad estimula la demanda en sectores como la hotelería, el transporte y diversas áreas de servicios complementarios.
Finalmente, la colaboración entre el Estado, las asociaciones médicas y el gremio odontológico pretende establecer una sólida alianza público-privada. El propósito es aprovechar la afluencia de pacientes del exterior para impulsar el empleo técnico y modernizar las competencias del personal sanitario local.