Meta llega a un acuerdo en demanda por impacto de Instagram en la salud mental
La empresa tecnológica Meta alcanzó un acuerdo este viernes para resolver una demanda en un tribunal federal de Los Ángeles, evitando así un juicio en el que se le acusaba de perjudicar la salud mental de una adolescente a través de su plataforma Instagram. El proceso judicial, que había iniciado su fase de selección de jurado el miércoles anterior, integraba inicialmente dos demandas presentadas por usuarias menores de edad.
Thecnología y redes sociales implicadas en el litigio.
El caso involucraba a K.D.B., una joven de 18 años originaria de Mississippi, quien alegaba que el uso compulsivo de Instagram y de Snapchat —operada por la empresa Snap— afectó su salud mental, provocándole depresión, autolesiones y pensamientos suicidas. Tras el acuerdo anunciado este viernes por los abogados de Meta ante el tribunal, la compañía tecnológica queda fuera de este proceso particular, mientras que Snap continuará enfrentando sola el juicio respecto a esta demandante.
La segunda afectada en el proceso es S.J., una joven de 16 años de Illinois que aseguró en los documentos judiciales haber comenzado a usar Snapchat a una edad muy temprana y que el diseño de la aplicación derivó en un uso compulsivo e ideas suicidas. Según los registros, S.J. ya había llegado a un acuerdo previo con Meta, aunque el proceso judicial continuará para responder a su demanda contra las plataformas restantes.
Contexto de las demandas contra plataformas digitales.
Estas querellas forman parte de aproximadamente 1.500 demandas similares presentadas en contra de diferentes operadoras de redes sociales. La demanda de K.D.B. sostenía que las características adictivas de las funciones de las plataformas no son plenamente conocidas ni comprendidas por los usuarios menores de edad ni por sus padres. Originalmente, las quejas legales también incluían a TikTok y a YouTube, propiedad de Alphabet, pero ambas empresas lograron acuerdos con las demandantes antes de que iniciara el juicio.
Este proceso representaba el segundo juicio que Meta afrontaba en un tribunal federal de Los Ángeles. En marzo pasado, un jurado determinó la responsabilidad de la tecnológica fundada por Mark Zuckerberg y de Google en la demanda interpuesta por Kaley G.M., quien afirmó que el uso de Instagram y YouTube afectó su salud mental, un caso en el que se ordenó el pago de una indemnización de 6 millones de dólares. En el presente juicio se preveía también la declaración de Mark Zuckerberg y del director de Instagram, Adam Mosseri.
Fuente consultada: Listín Diario. Información elaborada a partir de la fuente indicada; no constituye investigación propia.